Informações de entrega
É possível que a tua encomenda seja entregue em tua casa. Este é o método mais rápido quando queres receber a tua encomenda em casa.
Para enviar a tua encomenda, Ecodor tem uma parceria estratégica com vários serviços de encomendas. Escolheremos automaticamente o melhor e mais barato método de envio para ti.
Os custos de envio são automaticamente indicados durante o checkout. Os preços variam consoante a tua morada, o valor do teu carrinho e o peso total da tua encomenda.
Se escolheres a opção de entrega ao domicílio, o envio da tua encomenda será efectuado da seguinte forma:
No momento em que a tua encomenda estiver pronta para entrega, será enviada com entrega 24 horas por dia, no dia seguinte à tua encomenda ser-te-á entregue no endereço de entrega especificado nos Países Baixos.
Não é possível indicar uma data de entrega. No dia do envio, receberás uma notificação de envio da Ecodor, para que saibas que a tua encomenda foi enviada. Se encomendares (e pagares) antes das 17 horas, será enviado no mesmo dia.
Se forneceste o teu número de telemóvel durante o processo de encomenda, receberás um SMS da PostNL com a data e hora de entrega estimada.
Quando não estás em casa
Se uma encomenda não puder ser entregue a ti de segunda a sábado, será oferecida aos teus vizinhos por defeito. Se a encomenda também não puder ser entregue aos teus vizinhos, será novamente oferecida no dia seguinte (não aos domingos).
Se tu e os teus vizinhos também não estiverem em casa na segunda oferta, encontrarás um aviso na tua caixa de correio. Este indicar-te-á em que estação de correios podes levantar a encomenda.
Não entrega aos vizinhos
Se não quiseres que a encomenda seja entregue aos vizinhos, podes pedir-nos que indiquemos na encomenda a menção “apenas endereço do domicílio” (insere esta informação no campo dos comentários). Nesse caso, a encomenda só será entregue a ti.